Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est Arnaud MAS, exerçant sous la marque InserendiaVB, organisme de formation basé à Nice, France. Contact : contact@inserendiavb.fr.

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email (via Google OAuth)
• Données d'utilisation : progression dans les parcours, projets créés, temps de connexion
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur (à des fins de sécurité uniquement)

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Gérer votre compte et personnaliser votre expérience d'apprentissage
• Suivre votre progression pédagogique
• Répondre aux obligations réglementaires liées à la formation professionnelle (Qualiopi)
• Améliorer la plateforme et ses contenus

4. Base légale

Le traitement repose sur l'exécution du contrat (fourniture du service de formation), votre consentement (création de compte), et nos obligations légales (déclaration d'activité de formation).

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée de votre inscription, puis 3 ans après votre dernière connexion conformément aux obligations de conservation des organismes de formation. Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données à tout moment.

6. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées avec :

• Nos sous-traitants techniques (hébergement, authentification) dans le cadre strict du fonctionnement du service
• Paddle.com Market Limited, agissant en tant que vendeur officiel (Merchant of Record) pour le traitement des paiements, la facturation, la conformité TVA, la gestion des abonnements et l'émission des factures. Paddle reçoit à ce titre les données nécessaires à la transaction (identité, email, adresse de facturation, données de paiement). Pour plus d'informations, consultez la politique de confidentialité de Paddle.
• Les autorités compétentes en cas d'obligation légale

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification des données inexactes
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d'opposition au traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@inserendiavb.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement des communications (HTTPS), authentification sécurisée (OAuth 2.0), contrôle d'accès basé sur les rôles, sauvegardes régulières.

9. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière modification est indiquée en haut de page. En cas de changement substantiel, nous vous en informerons via la plateforme.